Regelungen im Falle streikbedingter Annullierung:
* Sollte aufgrund einer Annullierung des Fluges der Zweck einer Reise für den
Fluggast entfallen, kann der Flug kostenfrei storniert werden.
* Innerdeutsch reisende Fluggäste, deren Flüge gestrichen werden müssen,
können die Züge der Deutschen Bahn nutzen.
- Dafür muss das elektronische Ticket (etix) an einem LH Check-In
Automaten in einen Reise-Gutschein umgewandelt werden.
- Alternativ können Kunden auch eigenständig ein Bahnticket in der
gleichen Reiseklasse für die Strecke kaufen, für die ihr Flugticket
gültig war. Das Bahnticket kann dann mit dem Flugticket zur
Erstattung bei LH eingereicht werden.
LH hat eine kostenfreie Telefonnummerummer geschaltet, unter der Kunden Informationen
zu ihren Buchungen (Umbuchungen/Stornierung) erhalten: 0800 / 8 50 60 70.
was ich suchte, danke
Nina-online am 4. März, 2010